صفحه اصلی
محصولات
فنرهای فرمینگ
فنرهای فشاری
فنرهای پیچشی
فنرهای کششی
فنرهای سایز میکرو
فنر های گرم پیچ
فنرهای تسمه ای و حلزونی
انواع فنر های لول خودرو
صنایع
خودروسازی
نفت گاز و پتروشیمی
الکترونیک و روشنایی
پزشکی
اداری
خانگی
کشاورزی
زیرمجموعه ها
خدمات مشتریان
ارسال نظرات
فرم نظر سنجی
اخبار
همکاری با ما
درباره ما
ارتباط با ما
فرم نظر سنجی
Home
فرم نظر سنجی
فرم نظر سنجی
نام
*
نام
نام خانوادگی
ایمیل
*
1- آیا زمان پاسخگویی واحد فروش به استعلام قیمتهای اعلام شده از طرف مشتری مناسب می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
2- آیا محصولات شرکت عدالت فنر دارای قیمت رقابتی با محصولات مشابه سایر رقبا می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
3- آیا شرکت عدالت فنر به تعهداتی که در قالب قراردادها آمده است متعهد می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
4- آیا از نحوه عملکرد کارشناسان واحد فروش رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
6- آیا از عملكرد عدالت فنر در زمينه تحويل به موقع فنرهاي سفارش گذاري شده رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
7- آیا از نحوه حمل و بسته بندی محصولات ارائه شده رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
8- آیا از هماهنگی های لازم به هنگام حمل و تکمیل بودن اسناد حمل رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
9- آیا حسابهاي مالي شفاف مي باشند واطلاع رساني در اين خصوص به مشتريان به خوبي صورت مي پذيرد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
10- آیا زمان ارائه مدارک مالی (فاکتور فروش، برگشت از فروش و...) مناسب است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
11- درکل عملکرد واحد مالی مناسب می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
12- آیا زمان و کیفیت دریافت نمونه ها مناسب است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
13- آیا همكاري عدالت فنر در مورد درخواستهاي مشتري براي تهيه و اصلاح مدارك فني به خوبي صورت مي پذيرد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
14- آیا از سرعت عمل شرکت عدالت فنردرخصوص اعمال تغییرات مهندسی رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
15- آیا از خدمات طراحی ومشاوره ای واحد فنی مهندسی شرکت عدالت فنر رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
16- در کل خدمات واحد مهندسی مناسب می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
17- آیا محصولات شرکت عدالت فنر کیفیت رقابتی با محصولات مشابه سایر رقبا می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
18- آیا عکس العمل و پاسخگویی شرکت عدالت فنر در هنگام بروز شكايت مشتري و اخطار كيفي مناسب می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
19- آیا عملکرد عدالت فنر در جلوگیری از بروز شکایات مشابه و عدم تکرار شکایت مناسب است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
20- آیا از شرکت عدالت فنر درخصوص ارائه مدارک فنی(تست ریپورت و...) همراه محموله های ارسالی رضایت دارید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
21- درکل عملکرد کیفی شرکت عدالت فنر مناسب می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
22- آیا هماهنگی وتعامل شرکت عدالت فنر جهت حضور مشتری در سازمان وبازدید از قسمتهای مختلف مناسب بوده است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
23- آیا در صورت لزوم امكان دسترسي به مديران و معاونين مربوطه در شرکت عدالت فنر به سادگي ميسر می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
24- آیا از كانالهاي ارتباطي موجود ميان مشتري و عدالت فنر، رضايت داريد؟ (تلفن،فکس،ایمیل و...)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
25- آیا تعامل بين شرکت عدالت فنر ومشتريان جهت شناسايي نيازها وانتظارات حال و آينده ايشان به طور موثر انجام مي شود؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
26- اطلاعات سایت شرکت عدالت فنر تا چه میزان نیازها و انتظارات مشتریان را پاسخگو می باشد؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
27- آیا از اطلاعات و اسرار توليدي مشتريان در شرکت عدالت فنر به خوبي محافظت شده است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
28- آیا بر مبنای نظر سنجی های قبلی انجام شده از شما بهبودی در سیستم عدالت فنر دیده شده است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
29- آیا در صورت امکان مایل به گسترش همکاری با شرکت عدالت فنر می باشید و یا شرکت عدالت فنر را به سایر شرکتها توصیه می کنید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
کد امنیتی